Договор публичной оферты

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Малёва Ульяна Игоревна (ОГРНИП 326508100567710, ИНН 741303417720, далее — «Исполнитель») в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях.

Договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ) и считается заключённым с момента акцепта оферты Пользователем — лицом, совершившим действия, указанные в разделе 3.

Пользователем может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Лицо в возрасте от 14 до 18 лет вправе пользоваться Сервисом только с письменного согласия законного представителя.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги доступа к функциям сервиса «ГрантИИк» (далее — «Сервис»): подготовка, автозаполнение, анализ и проверка заявок на конкурсы грантов (Фонд президентских грантов, Президентский фонд культурных инициатив и другие) с использованием технологий искусственного интеллекта, а Пользователь обязуется оплатить услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором.

Услуги оказываются в электронном виде через личный кабинет на сайте Сервиса. Перечень услуг, их описание и стоимость указываются в интерфейсе Сервиса перед списанием. Подробное описание возможностей Сервиса приведено в Пользовательском соглашении; в случае расхождения условий оказания услуг применяется настоящая оферта.

3. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

• пополнение внутреннего кошелька Сервиса;
• использование платных функций Сервиса.

Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает в полном объёме. Текст оферты доступен Пользователю до момента акцепта по постоянной ссылке /offer.

4. Правовая природа грантиков

«Грантик» — внутренняя учётная единица Сервиса, используемая для измерения стоимости услуг. Номинал: 1 грантик = 1 рубль РФ.

Грантики не являются:

• электронными денежными средствами в смысле Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ: Исполнитель не принимает денежные средства в целях их перевода третьим лицам и не предоставляет возможность распоряжаться ими по поручению Пользователя;
• цифровыми правами или цифровой валютой в смысле Федерального закона от 31.07.2020 № 259-ФЗ: грантики не выпускаются и не учитываются в информационных системах, организующих выпуск цифровых прав;
• ценной бумагой, платёжным средством, подарочным сертификатом или иным средством, обращающимся на возмездной основе между третьими лицами.

Правовая природа грантиков — оплата услуг Исполнителя по настоящему договору. Пополняя кошелёк, Пользователь приобретает услугу по использованию ИИ-помощника с оплаченным лимитом: лимит выражен в грантиках и расходуется на услуги Сервиса по ценам, указанным в интерфейсе. Грантики зачисляются на внутренний кошелёк Пользователя и могут быть использованы исключительно для оплаты услуг Сервиса. Грантики не подлежат обмену на наличные денежные средства, не могут быть выведены или переданы третьим лицам, не могут быть использованы для расчётов вне Сервиса.

Грантики, начисленные в качестве бонуса (в том числе 300 грантиков при регистрации), предоставляются безвозмездно, денежными средствами не являются и в денежном эквиваленте возврату не подлежат. При списании за услуги бонусные грантики расходуются в первую очередь, до грантиков, пополненных за счёт денежных средств.

5. Стоимость и порядок расчётов

• Стоимость каждой услуги отображается в интерфейсе Сервиса непосредственно перед её использованием. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг; изменения действуют только для списаний, совершённых после публикации новой цены в интерфейсе, и не влияют на уже пополненный остаток кошелька.
• Пополнение кошелька производится банковской картой или через СБП с использованием платёжного сервиса ЮKassa (ООО «ЮKassa», НКО «ЮMoney»). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
• Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), поэтому контрольно-кассовая техника не применяется. Чек на пополнение кошелька формируется в приложении «Мой налог» и передаётся Пользователю в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в аккаунте, — при безналичном расчёте не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем пополнения. Отдельный чек при списании грантиков за услугу не формируется: расчёт по пополнению уже отражён.
• Услуга оплачивается в момент её запуска. Стоимость услуги, не оказанной по технической причине, возвращается на кошелёк автоматически (раздел 7).

6. Порядок оказания услуг

• Услуга считается оказанной в момент предоставления результата (подсказки, замечаний, отчёта проверки) в личном кабинете Пользователя.
• Списание грантиков происходит в момент запуска услуги. Результат сохраняется в личном кабинете и доступен Пользователю повторно без дополнительной платы.
• Стороны признают достаточным подтверждением оказания услуги данные личного кабинета Пользователя и сведения о списании, отражённые в истории операций кошелька. Отдельные акты выполненных работ не формируются; по письменному запросу Пользователя Исполнитель предоставляет справку об оказанных услугах и о движении средств кошелька.

7. Возвраты

• Сбой по вине Исполнителя. Если услуга не была оказана по технической причине (сбой ИИ-провайдера или платформы), списанные грантики автоматически возвращаются на баланс Пользователя. Повторное списание за ту же услугу не производится.
• Отказ от услуги. Пользователь, являющийся потребителем, вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Если услуга ещё не запущена, грантики возвращаются на кошелёк в полном объёме.
• Возврат денежных средств. Пользователь вправе в любое время потребовать возврата денежных средств за неиспользованную часть оплаченного лимита. Возврату подлежит сумма, внесённая денежными средствами, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Бонусные грантики возврату не подлежат; поскольку они расходуются в первую очередь, неизрасходованная часть лимита в первую очередь состоит из денежных средств Пользователя. Чек, сформированный на пополнение, при возврате аннулируется в приложении «Мой налог»; при частичном возврате он аннулируется и формируется заново на фактически полученную сумму.
• Срок возврата. Денежные средства возвращаются на счёт, с которого производилось пополнение, в течение 10 рабочих дней со дня получения требования Пользователя (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
• Порядок направления требования. Требование о возврате направляется на адрес grantiik@yandex.ru с адреса, указанного в аккаунте, либо через форму обращения в личном кабинете. В требовании указываются адрес электронной почты аккаунта и сумма возврата.
• Уже оказанные услуги. За оказанные услуги (результат предоставлен в личном кабинете) возврат не производится, за исключением случаев, когда услуга оказана с существенным дефектом по вине Исполнителя либо результат не соответствует заявленному в интерфейсе описанию услуги.

8. Ответственность и ограничения

• Сервис является инструментом предварительной подготовки и проверки заявок и не заменяет экспертизу грантодателя. Результаты проверок носят рекомендательный характер.
• Исполнитель не гарантирует победу в конкурсе, получение гранта или иное решение грантодателя.
• Ответственность за содержание и достоверность поданной заявки несёт Пользователь. Пользователь обязан самостоятельно проверить итоговый текст перед подачей.
• Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные действиями третьих лиц (ИИ-провайдеры, платёжные провайдеры, операторы связи), но обязуется вернуть списание за услугу, не оказанную по такой причине.
• Никакие условия настоящего договора не ограничивают права Пользователя- потребителя, установленные императивными нормами законодательства о защите прав потребителей. Условия, ограничивающие такие права, не применяются.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанными документами. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящего договора.

10. Заключительные положения

• Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять её условия; актуальная редакция с указанием версии и даты публикуется на этой странице. К отношениям, возникшим до изменения, применяется редакция, действовавшая в момент акцепта. Об изменениях, ухудшающих положение Пользователя, Исполнитель уведомляет не менее чем за 10 календарных дней.
• К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая нормы о защите прав потребителей, если Пользователь является физическим лицом, приобретающим услуги для личных нужд.
• Споры разрешаются путём переговоров. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по правилам ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» (по своему выбору: по месту жительства, по месту пребывания, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения договора). В остальных случаях спор передаётся в Арбитражный суд Челябинской области.
• Признание отдельного условия оферты недействительным не влечёт недействительности остальных условий.

11. Реквизиты Исполнителя

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Малёва Ульяна Игоревна
• ОГРНИП: 326508100567710
• ИНН: 741303417720
• Зарегистрировавший орган: Межрайонная ИФНС России № 23 по Московской области
• Адрес для корреспонденции: 141008, Московская область, г. Мытищи, ул. Мира, д. 37
• Телефон: +7 985 044 33 28
• Email: grantiik@yandex.ru